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All Systems Operational
WEBアプリ
Operational
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Operational
API
Operational
署名エンジン
Operational
外部サービス
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Aug 27, 2026
No incidents reported today.
Aug 26, 2026
No incidents reported.
Aug 25, 2026
No incidents reported.
Aug 24, 2026
Resolved -
GMOサインでの下記の障害が発生しておりましたが、復旧しましたことをご報告いたします。
現在は正常にご利用いただけます。
■障害発生日時
2026/08/23 16:40 ～ 18:34
■対象
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
• お試しフリープラン
• 契約印＆実印プラン
• ライトプラン
• スタンダードプラン
• ビジネスプラン
• エンタープライズプラン
• DXシリーズ
※オプションパック含む
・GMOサインAPI
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
・GMOサイン署名エンジン
■影響範囲
電子署名処理の実行
・署名完了時に遅延が発生：GMOサイン、GMOサインアプリ
・最終署名利用時にエラーが発生：GMOサインAPI、GMOサイン対面契約プロ
・全てのご利用が不可：GMOサイン署名エンジン ・電子契約締結証明書のダウンロード不可
■障害の内容
・署名完了処理における遅延および各種署名機能利用時のエラー発生
・電子契約締結証明書のダウンロード不可
■原因
データベースシステム不具合に伴う影響
APIをご利用中のお客様につきまして、最後の署名処理をAPIにて実施した場合お手数をおかけいたしますが、再度処理していただきますようお願いいたします。
ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
Aug 24, 09:54 JST
現在は正常にご利用いただけます。
■障害発生日時
2026/08/23 16:40 ～ 18:34
■対象
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
• お試しフリープラン
• 契約印＆実印プラン
• ライトプラン
• スタンダードプラン
• ビジネスプラン
• エンタープライズプラン
• DXシリーズ
※オプションパック含む
・GMOサインAPI
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
・GMOサイン署名エンジン
■影響範囲
電子署名処理の実行
・署名完了時に遅延が発生：GMOサイン、GMOサインアプリ
・最終署名利用時にエラーが発生：GMOサインAPI、GMOサイン対面契約プロ
・全てのご利用が不可：GMOサイン署名エンジン ・電子契約締結証明書のダウンロード不可
■障害の内容
・署名完了処理における遅延および各種署名機能利用時のエラー発生
・電子契約締結証明書のダウンロード不可
■原因
データベースシステム不具合に伴う影響
APIをご利用中のお客様につきまして、最後の署名処理をAPIにて実施した場合お手数をおかけいたしますが、再度処理していただきますようお願いいたします。
ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
Aug 24, 09:54 JST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 24, 06:00 JST
Aug 24, 06:00 JST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 23, 23:00 JST
Aug 23, 23:00 JST
Scheduled -
お客さま各位
平素は電子印鑑GMOサインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程で、セイコータイムスタンプサービスの定期メンテナンスが実施されます。
【作業予定日時】
2026年8月23日（日）23時00分 ～ 2026年8月24日（月）6時00分
※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。
【対象】
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
お試しフリープラン
契約印＆実印プラン
ライトプラン
スタンダードプラン
ビジネスプラン
エンタープライズプラン
DXシリーズ
※オプションパック含む
・GMOサインAPI
署名処理実行API
封筒署名処理実行API
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
・GMOサイン署名エンジン
【作業内容】
セイコータイムスタンプサービスの定期メンテナンス作業
【影響範囲】
・電子署名処理の実行
署名完了時に遅延が発生：GMOサイン、GMOサインアプリ
最終署名利用時にエラーが発生：GMOサインAPI、GMOサイン対面契約プロ
利用時エラー発生：GMOサイン署名エンジン
・電子契約締結証明書のダウンロード不可
・文書署名用証明書の発行、更新不可
詳細につきましては下記のGMOグローバルサイン株式会社のメンテナンス情報をご参照ください。
▷セイコータイムスタンプサービス定期メンテナンスのお知らせ（2026年8月23日、8月24日実施）
https://info-globalsign.com/alert/20260724
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
Aug 7, 15:03 JST
平素は電子印鑑GMOサインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程で、セイコータイムスタンプサービスの定期メンテナンスが実施されます。
【作業予定日時】
2026年8月23日（日）23時00分 ～ 2026年8月24日（月）6時00分
※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。
【対象】
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
お試しフリープラン
契約印＆実印プラン
ライトプラン
スタンダードプラン
ビジネスプラン
エンタープライズプラン
DXシリーズ
※オプションパック含む
・GMOサインAPI
署名処理実行API
封筒署名処理実行API
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
・GMOサイン署名エンジン
【作業内容】
セイコータイムスタンプサービスの定期メンテナンス作業
【影響範囲】
・電子署名処理の実行
署名完了時に遅延が発生：GMOサイン、GMOサインアプリ
最終署名利用時にエラーが発生：GMOサインAPI、GMOサイン対面契約プロ
利用時エラー発生：GMOサイン署名エンジン
・電子契約締結証明書のダウンロード不可
・文書署名用証明書の発行、更新不可
詳細につきましては下記のGMOグローバルサイン株式会社のメンテナンス情報をご参照ください。
▷セイコータイムスタンプサービス定期メンテナンスのお知らせ（2026年8月23日、8月24日実施）
https://info-globalsign.com/alert/20260724
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
Aug 7, 15:03 JST
Aug 23, 2026
Aug 22, 2026
No incidents reported.
Aug 21, 2026
No incidents reported.
Aug 20, 2026
No incidents reported.
Aug 19, 2026
No incidents reported.
Aug 18, 2026
No incidents reported.
Aug 17, 2026
No incidents reported.
Aug 16, 2026
No incidents reported.
Aug 15, 2026
No incidents reported.
Aug 14, 2026
No incidents reported.
Aug 13, 2026
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 13, 02:00 JST
Aug 13, 02:00 JST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 12, 22:00 JST
Aug 12, 22:00 JST
Update -
We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Jul 23, 15:10 JST
Jul 23, 15:10 JST
Scheduled -
以下の日程でメンテナンスを実施いたします。
【作業予定日時】
2026年8月12日（水）22時00分 ～ 2026年8月13日（木）2時00分
※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。
【対象】
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
お試しフリープラン
契約印＆実印プラン
ライトプラン
スタンダードプラン
ビジネスプラン
エンタープライズプラン
DXシリーズ
※オプションパック含む
・GMOサインAPI
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
【作業内容】
データーベースのメンテナンス作業
【影響範囲】
メンテナンス中は、GMOサインの全てのサービスがご利用できなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
Jul 23, 15:07 JST
【作業予定日時】
2026年8月12日（水）22時00分 ～ 2026年8月13日（木）2時00分
※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。
【対象】
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
お試しフリープラン
契約印＆実印プラン
ライトプラン
スタンダードプラン
ビジネスプラン
エンタープライズプラン
DXシリーズ
※オプションパック含む
・GMOサインAPI
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
【作業内容】
データーベースのメンテナンス作業
【影響範囲】
メンテナンス中は、GMOサインの全てのサービスがご利用できなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
Jul 23, 15:07 JST