GMOサインステータスページ Status

All Systems Operational

WEBアプリ Operational

スマホアプリ Operational

API Operational

署名エンジン Operational

外部サービス Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Nov `13`, `2026`

No incidents reported today.

Nov `12`, `2026`

No incidents reported.

Nov `11`, `2026`

No incidents reported.

Nov `10`, `2026`

【2026年11月10日・2027年1月18日】サーバー証明書のルート証明書更新に伴うご対応のお願い

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 10, 01:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 10, 00:00 JST

Scheduled - お客さま各位

平素は電子印鑑GMOサインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
認証局（GMOグローバルサイン株式会社）のルート証明書の移行に伴い、
以下の日程でGMOサインのサーバー証明書の更新を実施いたします。

【更新作業日】
2026年11月10日(火)
2027年1月18日(月) ~ 1月29日(金)

【対象】
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン（Ver2）
・GMOサインAPI
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
・GMOサイン署名エンジン

【作業内容】
　サーバー証明書を更新
　app.gmosign.com 　2026年11月10日(火)
　*.gmosign.com　　2027年1月18日(月) ~ 1月29日(金)
※ルート証明書を「GlobalSign Root R3系」から「GlobalSign Root R46系」へ移行
※本作業に伴うサービスの停止はございません

【お客様へのお願い】
一般的なOSやブラウザ環境をご利用の場合は、特別な対応は不要です。
証明書や証明書チェーンを独自に管理されている環境においては新しい証明書チェーンが信頼されずエラーとなる可能性がございます。
※GMOサインのウェブサービスやAPIにシステムからアクセスする際はご注意ください。

以下①～②について更新作業日までに実施いただくようお願いいたします。

① 独自に管理されている証明書ストアに「GlobalSign Root R46」が登録されていること
② 未登録の場合は、証明書を以下のURLから取得し登録すること

【証明書取得先】
　・クイック認証SSL SHA-2 2026年7月27日以降発行分が対象
https://jp.globalsign.com/support/rootcertificates/ssl.html#dv03
　・EV SSL SHA-2 2026年7月27日以降発行分が対象
　https://jp.globalsign.com/support/rootcertificates/ssl.html#ev04

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
Oct 26, 11:55 JST

Nov `9`, `2026`

No incidents reported.

Nov `8`, `2026`

【重要】メンテナンスのお知らせ【2026年11月8日 0時～5時・11月15日 23時～11月16日 6時】

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 8, 05:00 JST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 8, 00:00 JST

Scheduled - 以下の日程でメンテナンスを実施いたします。

1．GMOグローバルサイン臨時メンテナンス

【作業予定日時】
・2026年11月8日（日）0時00分～ 5時00分
・2026年11月15日（日）23時00分～ 11月16日（月）6時00分
※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。

【対象】
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
お試しフリープラン
契約印＆実印プラン
ライトプラン
スタンダードプラン
ビジネスプラン
エンタープライズプラン
DXシリーズ
※オプションパック含む

【作業内容】
GMOグローバルサイン社認証局のシステム基盤強化

【影響範囲】
・文書署名用証明書の発行、更新不可

詳細につきましては下記のGMOグローバルサイン株式会社のメンテナンス情報をご参照ください。

▷臨時メンテナンスのお知らせ（2026年11月8日、11月15日～11月16日実施）
https://info-globalsign.com/alert/20260914

2．セイコータイムスタンプサービス定期メンテナンス

【作業予定日時】
2026年11月15日（日）23時00分～ 11月16日（月）6時00分
※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。

【対象】
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
お試しフリープラン
契約印＆実印プラン
ライトプラン
スタンダードプラン
ビジネスプラン
エンタープライズプラン
DXシリーズ
※オプションパック含む
・GMOサインAPI
署名処理実行API
封筒署名処理実行API
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
・GMOサイン署名エンジン

【作業内容】
セイコータイムスタンプサービスの定期メンテナンス作業

【影響範囲】
・電子署名処理の実行
署名完了時に遅延が発生：GMOサイン、GMOサインアプリ
最終署名利用時にエラーが発生：GMOサインAPI、GMOサイン対面契約プロ
利用時エラー発生：GMOサイン署名エンジン
・電子契約締結証明書のダウンロード不可
・文書署名用証明書の発行、更新不可

詳細につきましては下記のGMOグローバルサイン株式会社のメンテナンス情報をご参照ください。

▷セイコータイムスタンプサービス定期メンテナンスのお知らせ（2026年11月15日、11月16日実施）
https://info-globalsign.com/alert/20261016

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
Oct 28, 12:58 JST

Nov `7`, `2026`

No incidents reported.

Nov `6`, `2026`

No incidents reported.

Nov `5`, `2026`

No incidents reported.

Nov `4`, `2026`

No incidents reported.

Nov `3`, `2026`

No incidents reported.

Nov `2`, `2026`

No incidents reported.

Nov `1`, `2026`

No incidents reported.

Oct `31`, `2026`

No incidents reported.

Oct `30`, `2026`

No incidents reported.

All Systems Operational

Past Incidents

Nov 13, 2026

Nov 12, 2026

Nov 11, 2026

Nov 10, 2026

Nov 9, 2026

Nov 8, 2026

Nov 7, 2026

Nov 6, 2026

Nov 5, 2026

Nov 4, 2026

Nov 3, 2026

Nov 2, 2026

Nov 1, 2026

Oct 31, 2026

Oct 30, 2026

Nov `13`, `2026`

Nov `12`, `2026`

Nov `11`, `2026`

Nov `10`, `2026`

Nov `9`, `2026`

Nov `8`, `2026`

Nov `7`, `2026`

Nov `6`, `2026`

Nov `5`, `2026`

Nov `4`, `2026`

Nov `3`, `2026`

Nov `2`, `2026`

Nov `1`, `2026`

Oct `31`, `2026`

Oct `30`, `2026`