【重要】メンテナンスのお知らせ【2026年5月17日23時~5月18日6時・5月20日22時~23時】

Scheduled for May 17, 23:00 JST  -  May 18, 06:00 JST

Scheduled

以下の日程でメンテナンスを実施いたします。

①セイコータイムスタンプサービス定期メンテナンス
 :2026年5月17日(日)23時00分 ~ 2026年5月18日(月)6時00分

②電子印鑑GMOサインメンテナンス
 :2026年5月20日(水)22時00分 ~ 23時00分

※作業の状況によっては、終了が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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①セイコータイムスタンプ定期メンテナンス

【作業予定日時】
 2026年5月17日(日)23時00分 ~ 2026年5月18日(月)6時00分
 ※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。

【対象】
 以下のサービスをご利用のお客さま
 ・GMOサイン
• お試しフリープラン
• 契約印&実印プラン
• ライトプラン
• スタンダードプラン
• ビジネスプラン
• エンタープライズプラン
• DXシリーズ
 ※オプションパック含む
 ・GMOサインAPI
• 署名処理実行API
• 封筒署名処理実行API
 ・GMOサインアプリ
 ・GMOサイン対面契約プロ
 ・GMOサイン署名エンジン

【作業内容】
 セイコータイムスタンプサービスの定期メンテナンス作業

【影響範囲】
 ・電子署名処理の実行
• 署名完了時に遅延が発生:GMOサイン、GMOサインアプリ
• 最終署名利用時にエラーが発生:GMOサインAPI、GMOサイン対面契約プロ
• 利用時エラー発生:GMOサイン署名エンジン
 ・電子契約締結証明書のダウンロード不可
 ・文書署名用証明書の発行、更新不可

詳細につきましては下記のGMOグローバルサイン株式会社のメンテナンス情報をご参照ください。

 ▷セイコータイムスタンプサービス定期メンテナンスのお知らせ(2026年5月17日、5月18日実施)
 https://info-globalsign.com/alert/20260417_3

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②電子印鑑GMOサインメンテナンス

【作業予定日時】
 2026年5月20日(水)22時00分 ~ 23時00分
 ※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。

【対象】
 以下のサービスをご利用のお客さま
 ・GMOサイン
• お試しフリープラン
• 契約印&実印プラン
• ライトプラン
• スタンダードプラン
• ビジネスプラン
• エンタープライズプラン
• DXシリーズ
 ※オプションパック含む
 ・GMOサインAPI
• 署名処理実行API
• 封筒署名処理実行API
 ・GMOサインアプリ
 ・GMOサイン対面契約プロ
 ・GMOサイン署名エンジン

【作業内容】
 データベースのメンテナンス作業

【影響範囲】
 ・電子署名処理の実行
• 署名完了時に遅延が発生:GMOサイン、GMOサインアプリ
• 最終署名利用時にエラーが発生:GMOサインAPI、GMOサイン対面契約プロ
• 利用時エラー発生:GMOサイン署名エンジン
 ・電子契約締結証明書のダウンロード不可
 ・文書署名用証明書の発行、更新不可

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ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
Posted May 01, 2026 - 14:40 JST
This scheduled maintenance affects: WEBアプリ, スマホアプリ, API, and 署名エンジン.