【重要】メンテナンスのお知らせ【2026年5月17日23時～5月18日6時・5月20日22時～23時】

Scheduled for May 17, 23:00 JST - May 18, 06:00 JST

Scheduled

以下の日程でメンテナンスを実施いたします。

①セイコータイムスタンプサービス定期メンテナンス
：2026年5月17日（日）23時00分～ 2026年5月18日（月）6時00分

②電子印鑑GMOサインメンテナンス
：2026年5月20日（水）22時00分～ 23時00分

※作業の状況によっては、終了が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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①セイコータイムスタンプ定期メンテナンス

【作業予定日時】
2026年5月17日（日）23時00分～ 2026年5月18日（月）6時00分
※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。

【対象】
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
• お試しフリープラン
• 契約印＆実印プラン
• ライトプラン
• スタンダードプラン
• ビジネスプラン
• エンタープライズプラン
• DXシリーズ
※オプションパック含む
・GMOサインAPI
• 署名処理実行API
• 封筒署名処理実行API
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
・GMOサイン署名エンジン

【作業内容】
セイコータイムスタンプサービスの定期メンテナンス作業

【影響範囲】
・電子署名処理の実行
• 署名完了時に遅延が発生：GMOサイン、GMOサインアプリ
• 最終署名利用時にエラーが発生：GMOサインAPI、GMOサイン対面契約プロ
• 利用時エラー発生：GMOサイン署名エンジン
・電子契約締結証明書のダウンロード不可
・文書署名用証明書の発行、更新不可

詳細につきましては下記のGMOグローバルサイン株式会社のメンテナンス情報をご参照ください。

▷セイコータイムスタンプサービス定期メンテナンスのお知らせ（2026年5月17日、5月18日実施）
https://info-globalsign.com/alert/20260417_3

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②電子印鑑GMOサインメンテナンス

【作業予定日時】
2026年5月20日（水）22時00分～ 23時00分
※状況によって作業終了が遅れる場合がございます。

【対象】
以下のサービスをご利用のお客さま
・GMOサイン
• お試しフリープラン
• 契約印＆実印プラン
• ライトプラン
• スタンダードプラン
• ビジネスプラン
• エンタープライズプラン
• DXシリーズ
※オプションパック含む
・GMOサインAPI
• 署名処理実行API
• 封筒署名処理実行API
・GMOサインアプリ
・GMOサイン対面契約プロ
・GMOサイン署名エンジン

【作業内容】
データベースのメンテナンス作業

【影響範囲】
・電子署名処理の実行
• 署名完了時に遅延が発生：GMOサイン、GMOサインアプリ
• 最終署名利用時にエラーが発生：GMOサインAPI、GMOサイン対面契約プロ
• 利用時エラー発生：GMOサイン署名エンジン
・電子契約締結証明書のダウンロード不可
・文書署名用証明書の発行、更新不可

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ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

Posted May 01, 2026 - 14:40 JST

This scheduled maintenance affects: WEBアプリ, スマホアプリ, API, and 署名エンジン.